PALEMBANG, Bisnistoday – PLN Icon Plus melalui layanan internet ICONNET merayakan Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan memberikan apresiasi kepada pelanggan setia di lima provinsi di wilayah Sumatera Bagian Selatan.
Sebagai bagian dari program loyalitas pelanggan, ICONNET memberikan hadiah berupa gratis berlangganan selama tiga bulan dan suvenir eksklusif.
Kegiatan ini melibatkan kunjungan langsung ke rumah-rumah pelanggan terpilih yang berlokasi di Sumatera Selatan, Bengkulu, Bangka Belitung, Lampung, dan Jambi. Pelanggan yang terpilih ini telah setia menggunakan layanan ICONNET mulai dari 1,5 tahun hingga lebih dari empat tahun.
Salah satu pelanggan terpilih, Sumadi dari Cluster Sei Lais, Sumatera Selatan, berbagi pengalamannya.
“Sejak menggunakan ICONNET, pekerjaan jadi lancar karena banyak daring dari rumah. Jaringannya stabil, dan jika ada kendala pelayanannya juga cepat, sehingga tidak mengganggu aktivitas online,” ujarnya.
Komitmen Layanan Terbaik dan Promo Menarik
General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Sumbagsel, Iwan Sofyansory, menyatakan bahwa kegiatan ini merupakan wujud komitmen perusahaan dalam memberikan layanan terbaik. “Kami percaya pelanggan adalah bagian penting dari perjalanan ICONNET.
Melalui program ini, kami ingin menunjukkan bahwa PLN Icon Plus tidak hanya menghadirkan internet stabil tanpa batas kuota, tetapi juga selalu dekat dan peduli dengan kebutuhan pelanggan di seluruh wilayah,” jelasnya.
Selain memberikan apresiasi kepada pelanggan setia, ICONNET juga meluncurkan promo spesial Hari Pelanggan Nasional 2025 yang diberi nama.
HARMONI (HARga Makin Oke, Nyaman Internetan)
Melalui promo ini, pelanggan bisa mendapatkan paket internet rumah 50 Mbps dengan kuota tanpa batas, gratis layanan hiburan TV ICONPLAY, dan bebas biaya instalasi, semuanya dengan harga mulai dari Rp200 ribu-an per bulan.
Promo HARMONI ini berlaku sepanjang bulan September 2025, mulai dari tanggal 1 hingga 30, dan tersedia di seluruh area layanan ICONNET. Melalui program kunjungan pelanggan setia dan promo HARMONI ini, PLN Icon Plus berharap ICONNET semakin menjadi pilihan utama bagi masyarakat Indonesia untuk kebutuhan internet rumah yang cepat, stabil, dan terjangkau di era digital.//
