JAKARTA, Bisnistoday – PT Kereta Api Indonesia (Persero) memastikan layanan kereta api jarak jauh (KA JJ) maupun Commuter Line tetap beroperasi normal. Hari ini, Senin (1/9), Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin meninjau langsung pelayanan pelanggan di sejumlah stasiun di Jakarta mulai dari Stasiun Juanda, Manggarai, Jatinegara, Pasar Senen, Tanah Abang, hingga Palmerah. Peninjauan difokuskan pada Stasiun Jatinegara dan Stasiun Pasar Senen, keduanya merupakan simpul integrasi perjalanan KA Jarak Jauh dan Commuter Line.
Bobby Rasyidin menegaskan bahwa kenyamanan dan kelancaran pelanggan tetap menjadi prioritas utama.
“Fokus kami adalah menjaga agar pelanggan tetap mendapatkan layanan terbaik. Stasiun integrasi seperti Jatinegara dan Pasar Senen berperan penting dalam memudahkan mobilitas masyarakat, memberikan lebih banyak pilihan naik dan turun kereta api dengan aman dan nyaman,” ungkapnya.
Ia menambahkan, pemberlakuan pemberhentian luar biasa (BLB) di sejumlah stasiun dilakukan untuk memastikan perjalanan tetap lancar.
“Kami ingin pelanggan merasakan bahwa perjalanan mereka terlindungi, waktu keberangkatan terjaga, dan fasilitas stasiun siap mendukung kebutuhan mobilitas sehari-hari,” tegas Bobby.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba pada kesempatan yang sama menjelaskan bahwa BLB merupakan langkah antisipatif sekaligus pelayanan tambahan bagi pelanggan.
“Dengan adanya pemberhentian luar biasa di Stasiun Jatinegara (Daop 1 Jakarta) maupun Stasiun Lempuyangan (Daop 6 Yogyakarta), pelanggan memiliki pilihan tambahan untuk naik dan turun kereta api. Hal ini diharapkan semakin memudahkan mobilitas masyarakat sekaligus tetap mengutamakan keselamatan, kenyamanan, dan keamanan,” jelas Anne.
Pola Operasi di Daop 1 Jakarta
KAI memperpanjang rekayasa pola operasi perjalanan KA JJ keberangkatan dari Stasiun Gambir dan Pasar Senen hingga Jumat, 5 September 2025.
Sebanyak 41 KA keberangkatan dan 11 KA kedatangan ditentukan untuk berhenti tambahan di Stasiun Jatinegara. Pada tanggal 4 dan 5 September 2025 terdapat tambahan 3 KA keberangkatan (Purwojaya KA 50F, Batavia KA 7006, Purwojaya KA 58F) dan 2 KA kedatangan (Purwojaya KA 53F, Parahyangan Fakultatif KA 141F).
Anne menegaskan, Stasiun Gambir dan Pasar Senen tetap beroperasi normal sebagai stasiun utama naik dan turun pelanggan sesuai jadwal. BLB di Stasiun Jatinegara adalah layanan tambahan bagi masyarakat yang menggunakan KA JJ tertentu, bukan penggantian layanan dari Gambir maupun Pasar Senen.
Pola Operasi di Daop 6 Yogyakarta
Sebanyak 43 perjalanan KA jarak menengah/jauh diberlakukan BLB di Stasiun Lempuyangan pada 1 September 2025. Sama seperti di wilayah Daop 1 Jakarta, Stasiun Yogyakarta tetap melayani pelanggan sesuai jadwal normal, sementara BLB di Stasiun Lempuyangan merupakan layanan tambahan bagi masyarakat yang menggunakan KA JJ tertentu.
Anne mengimbau pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun, menyiapkan waktu perjalanan menuju stasiun dengan baik, serta mengikuti arahan petugas di lapangan.
“Langkah ini tidak hanya memberikan opsi tambahan bagi pelanggan, tetapi juga bagian dari usaha KAI menjaga kelancaran perjalanan kereta api perkotaan. Kami berkomitmen memastikan keselamatan, kenyamanan, serta kesiapan seluruh fasilitas stasiun dalam melayani pelanggan,” tutur Anne.//
