TANGERANG, Bisnistoday – BRI Life kembali mempertegas komitmennya dalam memberikan pelayanan unggul kepada masyarakat dengan membuka Kantor Layanan baru di kawasan BSD Serpong, Tangerang Selatan. Kantor baru tersebut berlokasi di Komplek Ruko Bidex BSD City Blok F 9, Jl. Pahlawan Seribu, dan diresmikan, kemarin.
Peresmian ini dihadiri oleh jajaran direksi dan komisaris BRI Life, termasuk Direktur Utama Aris Hartanto, Direktur Pemasaran Sutadi, Direktur Operasional Andrew Bain, serta Komisaris Utama Muhammad Syafri Rozi. Turut hadir pula perwakilan Bank BRI, seperti RCEO Region 8 Muhammad Suratin dan RCA Jakarta 3 Agus Firmansyah.
Lebih lanjut, Aris Hartanto menegaskan bahwa pembukaan kantor layanan ini merupakan langkah strategis untuk mendekatkan perusahaan kepada nasabah. Melalui fasilitas baru ini, nasabah dapat berkonsultasi langsung dengan customer service atau agen BRI Life, termasuk melalui layanan komunikasi digital seperti WhatsApp dan telepon.
“Langkah ini tidak hanya memperluas jangkauan, tetapi juga meningkatkan kualitas layanan untuk memberikan peace of mind kepada nasabah,” ujar Aris.
Hingga saat ini, BRI Life telah memiliki 27 kantor layanan yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia, diperkuat oleh lebih dari 2.000 agen asuransi yang siap memberikan layanan cepat, tepat, dan humanis sekaligus meningkatkan literasi keuangan masyarakat.
Aris juga menilai bahwa BSD merupakan wilayah yang tepat untuk ekspansi karena memiliki pertumbuhan sektor usaha yang pesat, ekosistem bisnis yang besar, serta basis nasabah potensial yang tinggi. Kantor ini melengkapi pembukaan layanan serupa di Padang yang sebelumnya diresmikan pada Oktober 2025.
Ke depan, BRI Life berharap kantor BSD dapat mendorong tercapainya visi perusahaan sebagai penyedia layanan asuransi jiwa dan kesehatan terkemuka di Indonesia. Selain memperkuat layanan, BRI Life juga fokus meningkatkan profesionalisme agen agar semakin mampu membantu nasabah dalam merencanakan strategi keuangan masa depan.//
