JAKARTA, Bisnistoday – Sebagai merek yang mengedepankan nilai-nilai positif, Lemonilo terus berkomitmen untuk menghadirkan produk mie instan pilihan lebih sehat dan enak, aman dengan kualitas terbaik untuk seluruh pelanggan kami.
Sehubungan dengan beredarnya kabar terkait kualitas produk Mie Instan Lemonilo di media sosial, kami memastikan kepada seluruh konsumen bahwa kualitas pangan dan higienitas merupakan prioritas utama Lemonilo dalam setiap produk yang kami jual/distribusikan kepada pelanggan.
Lemonilo dapat memastikan bahwa setiap tahap proses produksi yang kami lakukan sesuai dengan standar kebersihan melalui quality control yang ketat. Sehingga seluruh produk termasuk Mie Instan Lemonilo teruji bebas dari kontaminasi mulai dari proses produksi di pabrik sampai proses distribusi kepada toko dan pelanggan setia kami.
“Kami sangat menyayangkan atas salah satu narasi terhadap produk mie instan Lemonilo yang beredar di media sosial. Keluhan telah kami investigasi secara internal dan dipastikan bahwa seluruh produk pada batch produksi yang tertera pada kemasan dalam keadaan baik dan aman untuk dikonsumsi,” ujar Nasrullah Anas, Head Marketing of Communication Lemonilo.
“Adapun keluhan pelanggan tersebut terjadi diluar dari fasilitas produksi kami dengan kemungkinan terbesar kemasan rusak/bocor tidak kasat mata serta faktor lain seperti tempat penyimpanan yang kurang memadai.”
“Sebagai brand yang mengutamakan nilai positif atas gaya hidup sehat, Lemonilo terus memastikan higienitas dan standar keamanan pangan tertinggi dari awal sampai akhir tahapan produksi” lanjut Anas.
Adapun, tambah Anas, Lamonilo mengerti keluhan salah satu pelanggan di media sosial terkait ketidak puasan atas salah satu varian produk mie instan Lemonilo. Kami akan terus transparan dan berkomunikasi aktif dengan pelanggan dalam memastikan kualitas produk tetap terdepan sesuai dengan komitmen Lemonilo./
