MEDAN, Bisnistoday – PT Pos Indonesia (Persero) kembali memperkuat komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada para penerima pensiun. Mulai September 2025, pembayaran pensiun Taspen dan ASABRI resmi dapat dilakukan di seluruh jaringan Kantorpos, termasuk Kantorpos KCU Medan yang menjadi salah satu lokasi perdana peluncuran program nasional ini.
Sejak pagi, ratusan pensiunan memadati halaman Kantorpos KCU Medan. Mereka bukan hanya datang untuk mengambil hak pensiun, tetapi juga menikmati berbagai layanan tambahan, mulai dari pemeriksaan kesehatan gratis, pemeriksaan mata, hingga pembagian beras gratis untuk 1.000 pensiunan.
Suasana berbeda terasa di Kantorpos KCU Medan. Bagi banyak pensiunan, kantor pos kini tidak sekadar tempat administrasi, melainkan ruang silaturahmi yang menghadirkan nuansa kekeluargaan.
“Hari ini kami sebut sebagai Hari Peduli Pensiunan. Saya ingin melihat langsung proses pembayaran, mendengarkan aspirasi, dan memastikan layanan Pos Indonesia tidak kalah dibanding tempat pembayaran sebelumnya,” jelas Direktur Bisnis Jasa Keuangan PT Pos Indonesia, Haris, di sela acara.
Selain layanan di lokasi, Pos Indonesia juga menghadirkan opsi modern melalui Pospay dan Kopnus Oren, yang memungkinkan manfaat pensiun ditransfer ke rekening atau dicairkan melalui ATM. Haris menambahkan, ada layanan istimewa berupa antaran pensiun ke rumah khusus bagi pensiunan lanjut usia atau yang sedang sakit.
“Cukup hubungi kami, nanti manfaat pensiunnya bisa diantar langsung ke rumah. Dengan begitu, para pensiunan tidak perlu lagi khawatir,” katanya.
Komitmen Tingkatkan Layanan
Haris mengakui layanan Pos Indonesia masih perlu terus ditingkatkan. “Tidak saya katakan sudah sempurna. Misalnya, kami sediakan sarapan sambil menunggu. Ke depan kami ingin bersinergi dengan mitra, kalau hari ini beras gratis, mungkin bulan depan minyak goreng gratis,” ungkapnya.
Dengan transformasi ini, PT Pos Indonesia berharap dapat memperkuat peran sebagai mitra strategis Taspen dan Asabri, sekaligus menghadirkan nilai tambah bagi pensiunan di seluruh Indonesia.//
