JAKARTA, Bisnistoday – Asuransi BRI Life meresmikan wajah baru kantor layanan Denpasar yang berlokasi di Jl. Setia Budi No.12, Kelurahan Pemecutan Kaja, Kecamatan Denpasar Barat, Kota Denpasar, Bali.
Revitalisasi kantor layanan ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan serta menghadirkan pengalaman yang lebih nyaman, modern dan optimal bagi nasabah khususnya di wilayah Bali dan sekitarnya.
Peresmian kantor layanan Denpasar tersebut dihadiri oleh Jajaran Dewan Komisaris dan Direksi BRI Life, turut hadir Direktur Consumer Banking PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk beserta Hery Noercahya selaku RCEO BRI Region 17 Denpasar.
“Kami percaya bahwa pengalaman nasabah tidak hanya ditentukan oleh produk diberikan, tetapi juga oleh kenyamanan dan kemudahan layanan yang mereka rasakan dalam setiap interaksi dengan BRI Life. Melalui pembaruan kantor layanan Denpasar ini, kami berharap dapat memberikan pengalaman layanan yang lebih baik, lebih cepat, dan lebih professional bagi seluruh nasabah maupun mitra bisnis BRI Life,” ujar Direktur Keuangan BRI Life Lim Chet Ming.
Chet Ming mengatakan Bali merupakan salah satu wilayah dengan potensi ekonomi yang sangat besar, didukung oleh pertumbuhan sektor pariwisata dan meningkatnya aktivitas ekonomi masyarakat. Kondisi tersebut turut mendorong meningkatnya kesadaran masyarakat akan pentingnya perlindungan finansial dan asuransi. Oleh karena itu, revitalisasi kantor layanan Denpasar dapat semakin memperkuat hubungan BRI Life dengan nasabah, sekaligus berkontribusi dalam meningkatkan literasi dan inklusi asuransi di wilayah Bali.
Selain memberikan pelayanan bagi nasabah yang datang langsung (walk in customer), kantor layanan Denpasar juga terintegrasi dengan layanan digital BRI Life guna menciptakan ekosistem pelayanan yang omnichannel. Sinergi antara layanan fisik dan digital ini diharapkan dapat memberikan fleksibilitas yang lebih tinggi bagi nasabah dalam memperoleh layanan termasuk terkait literasi keuangan dan asuransi jiwa.
Melalui revitalisasi kantor layanan Denpasar, BRI Life optimis dapat terus mendukung program inklusi keuangan yang dicanangkan oleh Pemerintah dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), sekaligus memperkuat posisinya sebagai salah satu perusahaan asuransi jiwa terpercaya di Indonesia.
