BANDUNG, Bisnistoday – Ongkos kirim yang kerap menjadi pertimbangan konsumen saat berbelanja online mendorong perusahaan logistik untuk terus menghadirkan layanan yang lebih efisien.
Menjawab kebutuhan tersebut, Lion Parcel memperkenalkan MINIPACK, layanan pengiriman khusus paket ringan dengan berat maksimal 300 gram yang menawarkan tarif lebih hemat tanpa mengikuti pembulatan tarif 1 kilogram.
Layanan ini resmi diluncurkan sebagai solusi bagi masyarakat, pelaku UMKM, dan online seller yang rutin mengirimkan produk berukuran ringan. Dengan MINIPACK, pelanggan dapat membayar ongkos kirim yang lebih sesuai dengan berat aktual barang yang dikirim sehingga biaya pengiriman menjadi lebih efisien.
Bandung dipilih sebagai salah satu kota yang relevan untuk pengenalan layanan ini mengingat tingginya aktivitas perdagangan online dan pertumbuhan ekonomi kreatif yang terus berkembang.
Berbagai produk unggulan lokal, seperti fesyen, aksesori, hingga produk kreatif lainnya, umumnya memiliki bobot ringan namun selama ini tetap dikenakan tarif minimum 1 kilogram saat dikirim.
Kondisi tersebut sering kali menjadi tantangan bagi pelaku usaha maupun konsumen. Tidak sedikit pelanggan yang merasa harus membayar ongkos kirim lebih tinggi dibandingkan berat sebenarnya dari barang yang dikirim.
Menjawab kebutuhan tersebut, MINIPACK hadir dengan skema tarif yang lebih fleksibel untuk paket berbobot maksimal 300 gram.
Meski menawarkan biaya pengiriman yang lebih hemat, layanan ini tetap memiliki Service Level Agreement (SLA) yang setara dengan layanan reguler Lion Parcel, yakni estimasi pengiriman 2-3 hari.
Sebagai gambaran, untuk rute pengiriman Bandung-Makassar yang pada layanan reguler dikenakan tarif Rp48.000 per kilogram, pelanggan dapat menikmati penghematan hingga 50 persen melalui MINIPACK dengan tarif Rp24.000.
Chief Marketing Officer Lion Parcel Kenny Kwanto mengatakan Bandung memiliki potensi besar sebagai pasar layanan pengiriman paket ringan karena aktivitas UMKM dan online seller yang terus berkembang.
“Bandung menjadi kota yang sangat relevan untuk memperkenalkan MINIPACK karena kami melihat potensi aktivitas pengiriman produk ringan dari pelaku UMKM dan online seller di wilayah ini yang terus berkembang. Melalui MINIPACK, Lion Parcel ingin menghadirkan fair pricing agar mereka dapat membayar ongkos kirim sesuai kebutuhan pengiriman yang ada. Dengan demikian, ongkos kirim bisa lebih terjangkau dan pelaku usaha dapat tetap memperkuat daya saing bisnisnya lewat solusi logistik yang lebih efisien sebagai nilai tambah,” papae Kenny, di Bandung, Kamis (25/6/2026).
Di tengah pesatnya pertumbuhan bisnis online, biaya logistik menjadi salah satu faktor yang memengaruhi keputusan belanja konsumen. Kehadiran layanan dengan ongkos kirim yang lebih terjangkau dinilai dapat membantu menjaga daya beli masyarakat sekaligus mendukung daya saing pelaku usaha.
Jawab Kebutuhan Konsumen
Chief Retail Officer Lion Parcel Febri Andika menuturkan bahwa MINIPACK lahir dari kebutuhan yang banyak disampaikan pelanggan melalui jaringan agen Lion Parcel di berbagai daerah, termasuk Bandung.
Menurutnya, permintaan terhadap layanan pengiriman paket ringan dengan biaya yang lebih efisien terus meningkat seiring berkembangnya aktivitas belanja online dan pengiriman berbagai produk berukuran kecil.
“Kami melihat pelanggan semakin mencari opsi yang lebih terjangkau tanpa harus membayar tarif minimum 1 kilogram. Hal ini menjadi salah satu masukan yang kami terima dari jaringan agen sebagai salah satu touchpoint utama Lion Parcel dalam melayani pelanggan dan mendorong hadirnya MINIPACK sebagai solusi yang lebih sesuai dengan kebutuhan tersebut,” kata Febri.
Ia menambahkan, kebutuhan pengiriman barang ringan di Bandung cukup tinggi, mulai dari dokumen, aksesori hingga berbagai produk kreatif lokal. Karena itu, masukan dari jaringan agen menjadi salah satu sumber informasi penting bagi perusahaan dalam mengembangkan layanan yang sesuai kebutuhan pasar.
MINIPACK dapat diakses melalui lebih dari 7.000 agen Lion Parcel di seluruh Indonesia maupun melalui aplikasi Lion Parcel. Layanan ini juga didukung metode pembayaran Cash on Delivery (COD) dan COD Ongkir.
Khusus untuk pengiriman menggunakan metode COD Ongkir, pelanggan dapat memanfaatkan program “Bayar Ongkir di Tempat, Gak Bayar Kalau Telat” dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Saat ini Lion Parcel telah menjangkau 99 persen wilayah domestik Indonesia dan didukung akses ke lebih dari 350 penerbangan Lion Group. Jaringan tersebut memungkinkan perusahaan menjaga kualitas layanan sekaligus memastikan paket dapat dikirim ke berbagai daerah secara optimal.
Ke depan, Lion Parcel menyatakan akan terus menghadirkan inovasi layanan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat dan pelaku usaha di tengah perkembangan industri logistik dan bisnis online. Kehadiran MINIPACK melengkapi berbagai layanan yang telah tersedia, mulai dari REGPACK, JAGOPACK, BOSSPACK, VIPPACK, INTERPACK, BIGPACK hingga BIGPACK FAST.E2
