JAKARTA, Bisnistoday – Amplitude, platform analitik digital asal Amerika Serikat memiliki lebih dari 130 mitra integrasi, termasuk dengan platform terkemuka seperti Contentful, HubSpot, WordPress, Movable Ink, Humanic, dan unitQ. Integrasi ini memberikan fleksibilitas lebih kepada pelanggan untuk memasukkan data ke dalam platform Amplitude dan mendapatkan wawasan yang lebih mendalam serta lebih cepat.
“Kami ingin menyediakan platform paling fleksibel di pasar. Dengan ekosistem mitra yang diperluas ini, pelanggan kami dapat memaksimalkan investasi mereka yang sudah ada dan mengintegrasikan Amplitude sesuai dengan kebutuhan unik mereka,” kata Francois Ajenstat, Chief Product Officer di Amplitude, kemarin.
Studi dari Forrester Total Economic Impact™ menemukan bahwa organisasi yang menggunakan Amplitude mengalami ROI sebesar 217% selama tiga tahun. Studi ini juga menunjukkan bahwa Amplitude berdampak positif pada pertumbuhan pendapatan dengan peningkatan akuisisi, retensi, dan monetisasi pelanggan.
Selain itu, perusahaan yang menggunakan Amplitude menghemat waktu dan biaya melalui layanan mandiri dan konsolidasi tumpukan teknologi, serta mendapatkan kembali investasi mereka dalam Amplitude dalam waktu kurang dari enam bulan.
Pada acara Tech in Asia Product Development Conference (PDC) 2024 di Jakarta, menjelaskan sejumlah inovasi produk terbaru yang didukung oleh kecerdasan buatan (AI). Langkah-langkah ini bertujuan untuk membantu perusahaan memahami perilaku pengguna dengan lebih baik, membangun produk unggulan, dan mendorong pertumbuhan bisnis di tengah persaingan digital yang semakin ketat.
Pengembangan Produk
Sejak didirikan, Amplitude telah berkomitmen untuk memajukan pemanfaatan AI dan machine learning (ML) dalam pengembangan produk. Dengan peluncuran Amplitude AI pada akhir tahun lalu, pengguna kini dapat memastikan konsistensi dan kualitas data serta memperoleh wawasan dengan lebih mudah melalui fitur-fitur seperti Data Assistant dan Ask Amplitude. Teknologi ini memungkinkan pengguna menemukan momen “Aha” produk mereka secara lebih efisien dan cepat.
“Memahami perilaku pelanggan adalah kunci untuk membangun produk yang sukses dan memungkinkan bisnis untuk berkembang,” ujar Francois Ajenstat, Chief Product Officer di Amplitude.
Dengan kemampuan baru ini, lanjut dia, akan menghadirkan analitik digital generasi berikutnya ke pasar, menggabungkan wawasan kualitatif dan kuantitatif serta menyederhanakan cara perusahaan memulai dengan Amplitude. “Dengan satu platform yang mudah digunakan dan skalabel, setiap perusahaan dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik yang mendorong pertumbuhan.”//
