JAKARTA, Bisnistoday — Platform investasi digital Ajaib mencatat jumlah penggunanya telah melampaui tujuh juta. Perusahaan menggencarkan program edukasi untuk meningkatkan literasi investasi.
Vice President of Product Design and Brand Experience Ajaib, Michael Liem, mengatakan mayoritas pengguna aplikasi berada pada rentang usia 25 hingga 40 tahun, mencerminkan dominasi kelompok usia produktif dalam adopsi layanan investasi digital.
“Pertumbuhan pengguna terus terjadi setiap hari. Mayoritas investor ritel masih menjadikan Ajaib sebagai platform investasi pertama mereka,” ujar Michael dalam media gathering di Jakarta, Kamis (12/3/2026).
Menurut Michael, Indonesia diperkirakan akan mencapai puncak populasi usia produktif sekitar 2060, yang dinilai dapat menjadi salah satu pendorong pertumbuhan sektor investasi domestik dalam jangka panjang.
Didirikan pada 2019, Ajaib menjadi salah satu platform yang memperkenalkan pembukaan rekening investasi secara daring melalui proses verifikasi identitas digital atau know-your-customer (KYC), yang kini telah menjadi standar dalam industri investasi digital di Indonesia.
Michael menyatakan saat ini Ajaib masih berada dalam lima besar platform investasi paling aktif di Indonesia di tengah meningkatnya persaingan antar aplikasi investasi.
Edukasi Investor
President Director Ajaib, Juliana, menyampaikan edukasi menjadi salah satu fokus utama, terutama ketika terjadi peristiwa pasar tak kondusif yang dapat memengaruhi perilaku investor.
Menurut Juliana, investor sering kali terdorong untuk berinvestasi secara agresif ketika harga aset sedang naik. Tanpa pemahaman yang memadai, kondisi tersebut dapat menyebabkan kerugian dan membuat investor enggan kembali ke pasar.
“Kalau udah kapok, orang udah pasti nggak akan mau masuk lagi ke investasi,” ucap Juliana dalam kesempatan yang sama.
Karena itu, Juliana mengatakan Ajaib berupaya mengingatkan pengguna mengenai risiko investasi dan pentingnya pengelolaan portofolio secara bijak.
“Kita ingin bertumbuh bersama mereka. Jadi kalau mereka sukses, kita sukses,” kata Juliana.
Juliana menilai peningkatan literasi keuangan dapat membantu investor domestik merespons kondisi pasar secara lebih rasional. Dengan pemahaman yang baik, investor diharapkan tidak mudah terpengaruh perilaku ikut-ikutan di pasar.
Hal ini termasuk fenomena Fear of Missing Out (FOMO), yaitu ketika investor membeli atau menjual aset hanya karena tren atau sentimen yang berkembang di media sosial.
Keamanan Digital
Selain edukasi investasi, Ajaib secara rutin mengingatkan pengguna mengenai potensi penipuan digital yang sedang marak terjadi, termasuk melalui pemberitahuan terkait pentingnya menjaga keamanan data pribadi.
“Jadi cara kita supaya sama-sama sukses, lebih gencar lagi kita akan ingatkan. Itu kita harus kasih pemberitahuan ‘ini lagi marak terjadi, tolong jaga keamanan datanya’ gitu ya,” ujar Juliana.
Untuk memperkuat perlindungan pengguna, Ajaib bahkan memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan dalam mendeteksi potensi penipuan dan menjaga keamanan transaksi.
Serta menerapkan berbagai standar keamanan informasi dan melakukan audit sistem secara berkala.
Di masa mendatang, Ajaib akan memprioritaskan peningkatan keterlibatan pengguna serta mendukung pertumbuhan jumlah investor domestik di Indonesia. (E2-NOVITA LESTARI)
