MEDAN, Bisnistoday – Menjelang puncak libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), PT Pertamina Patra Niaga memastikan kesiapan layanan energi di jalur lintas Sumatera tetap andal. Hal ini ditegaskan langsung oleh Komisaris Utama Pertamina Patra Niaga, Sudung Situmorang, saat meninjau Serambi MyPertamina di Rest Area KM 65 Medan, Sumatera Utara,.
Kunjungan ini bertujuan untuk memantau langsung pasokan BBM dan kualitas layanan non-energi bagi masyarakat yang tengah melakukan perjalanan akhir tahun.
Dalam arahannya, Sudung menekankan bahwa kelancaran distribusi BBM di wilayah Medan sebagai hub logistik Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) adalah prioritas utama. Ia juga menyoroti pentingnya penerapan standar HSSE (Health, Safety, Security, and Environment) di setiap titik layanan.
“Kami ingin memastikan seluruh prosedur keselamatan dan pelayanan dijalankan secara disiplin. HSSE bukan sekadar kepatuhan administratif, melainkan budaya kerja yang harus hidup,” tegas Sudung di sela-sela kunjungannya.
Menjelma Menjadi ‘Ruang Keluarga’ bagi Pemudik
Salah satu daya tarik utama bagi para pengendara tahun ini adalah kehadiran Serambi MyPertamina. Fasilitas ini dirancang sebagai tempat beristirahat yang humanis, memberikan kenyamanan lebih bagi pemudik yang menempuh perjalanan jauh.
Pengalaman positif dirasakan langsung oleh para pelanggan seperti, Erwin Setiawan (55), pemudik asal Pematangsiantar, merasa sangat terbantu dengan adanya tempat duduk nyaman dan keramahan petugas.
Dikatakan, Yuri Alita (43), seorang ibu rumah tangga, mengapresiasi kesigapan petugas dalam membantu kebutuhan keluarganya sehingga anak-anaknya bisa beristirahat dengan tenang. Begitupun, Hendra (46), warga Tebing Tinggi, memuji kecepatan layanan dan bantuan petugas saat ia mengalami kendala pada saldo kartu MyPertamina miliknya.
Meski menghadapi tantangan seperti musim hujan dan dinamika logistik di wilayah terpencil, Pertamina optimis dapat menjaga ketahanan energi melalui koordinasi ketat dengan mitra lokal.”Pertamina hadir bukan hanya sebagai penyedia energi, tetapi sebagai mitra perjalanan yang memberi rasa aman dan nyaman,” papar Sudung.//
