BANDUNG, Bisnistoday -Tidak boleh ada satu pun masyarakat yang tertinggal dari akses layanan keuangan formal. Komitmen itulah yang terus dipegang PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) dalam memperluas inklusi keuangan hingga ke berbagai pelosok daerah melalui penguatan layanan digital dan kehadiran Agen BRILink di tengah masyarakat.
Komitmen PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) dalam memperluas inklusi keuangan terus diwujudkan melalui berbagai layanan yang menjangkau hingga lapisan masyarakat paling bawah.
Melalui semangat “Satu Bank untuk Semua”, BRI berupaya menghadirkan akses layanan keuangan yang mudah, aman, dan dekat dengan masyarakat, termasuk lewat kehadiran Agen BRILink di berbagai daerah.
RCEO BRI Region 9 Bandung, Dewi Hestiningrum S, mengatakan komitmen “Satu Bank untuk Semua” bukan sekadar tagline, melainkan filosofi kerja yang menjadi dasar strategi BRI dalam melayani seluruh segmen masyarakat.
Baca Juga:Agen BRILink Permudah Akses Keuangan, Saripah Jadi Andalan Warga
“BRI hadir secara setara untuk seluruh lapisan masyarakat, mulai dari pelaku usaha ultra mikro di pelosok desa, UMKM, segmen ritel dan konsumer, hingga korporasi nasional,” ujar Dewi, kepada Bisnis Today, dalam keterangan resmi, Sabtu (16/5/2026).
Menurut Dewi, di Jawa Barat semangat tersebut diwujudkan melalui kehadiran layanan fisik dan digital yang merata.
BRI hadir melayani petani di sentra pertanian, pelaku usaha di pasar tradisional, pekerja di kawasan industri, hingga nasabah profesional di kawasan perkotaan.
“Tidak boleh ada satu pun anggota masyarakat yang tertinggal dari akses layanan keuangan formal.”
Saat ini, lanjut Dewi, prioritas utama BRI adalah memperluas inklusi keuangan melalui penguatan ekosistem Holding Ultra Mikro yang merupakan sinergi antara BRI, Pegadaian, dan PNM, serta dipadukan dengan percepatan digitalisasi layanan.
BRI, kata dia, berupaya mendampingi masyarakat melalui tahapan dari unbanked menjadi banked, kemudian menjadi nasabah aktif yang produktif, hingga akhirnya terbiasa melakukan transaksi digital.
“Pendekatan ini membuat inklusi keuangan tidak hanya berhenti pada angka, tetapi benar-benar berdampak pada kesejahteraan masyarakat,” ungkapnya.
Dalam upaya menjangkau masyarakat hingga pelosok, Agen BRILink menjadi salah satu ujung tombak BRI dalam memperluas layanan keuangan.
Dewi menyebut Agen BRILink hadir di wilayah yang belum terjangkau kantor cabang konvensional atau blank spot layanan perbankan.
Dengan pendekatan yang lebih dekat secara personal dan kultural, Agen BRILink dinilai berhasil membangun kepercayaan masyarakat untuk mulai menabung dan melakukan transaksi keuangan secara aman.
“Kekuatan Agen BRILink ada pada kedekatan dengan masyarakat karena umumnya mereka merupakan warga setempat yang sudah dikenal lingkungannya,” jelas Dewi.
Membantu Orang Tua
Keberadaan Agen BRILink pun dirasakan langsung manfaatnya oleh masyarakat. Putri (23), seorang pegawai swasta, mengaku layanan BRILink sangat membantu kebutuhan transaksi sehari-hari, terutama bagi orang tuanya yang tinggal jauh dari kantor bank maupun ATM.
“Jadi lebih gampang buat orang tua kalau mau transaksi. Enggak perlu jauh-jauh ke bank karena lokasinya dekat dan lebih praktis, cukup jalan ke depan gang rumah aja” ujar Putri.
Menurutnya, berbagai transaksi seperti pembayaran tagihan, transfer uang, tarik tunai, hingga top up kini bisa dilakukan dengan lebih cepat dan mudah melalui Agen BRILink terdekat.
Selain memudahkan masyarakat, Putri menilai keberadaan Agen BRILink juga membantu warga menghemat waktu dan biaya transportasi.
Layanan tersebut juga mendukung aktivitas UMKM dan pedagang kecil karena transaksi keuangan menjadi lebih efisien.
Kalau ada kebutuhan mendadak tinggal datang ke agen BRILink dekat rumah. Jadi lebih hemat waktu dan ongkos juga.”
Ia juga merasa lebih aman bertransaksi melalui BRILink karena layanan tersebut merupakan bagian resmi dari perbankan.
Menurutnya, kedekatan agen dengan masyarakat membuat warga lebih nyaman dan percaya saat melakukan transaksi.
“Biasanya agennya orang sekitar yang sudah dikenal, jadi masyarakat juga lebih nyaman,” ungkapnya.
Putri berharap layanan Agen BRILink dapat terus diperluas agar semakin banyak masyarakat, khususnya di wilayah yang jauh dari akses perbankan, bisa menikmati layanan keuangan yang mudah, aman, dan praktis./E2
