JAKARTA, Bisnistoday – Affin Bank Berhad (AFFIN BANK), salah satu bank terkemuka di Malaysia, telah bermitra dengan Aspire Systems, sebuah perusahaan layanan teknologi global untuk memimpin perjalanan transformasi digitalnya.
Dengan cepatnya adopsi digital dalam hal layanan perbankan saat pandemi, konsumen dari berbagai usia saat ini mencari layanan perbankan yang mulus di mana saja dan kapan saja serta dengan pengalaman yang dipersonalisasi.
Program transformasi digital AFFIN BANK akan membantu memenuhi harapan pelanggan mereka yang cerdas secara digital. Aspire System, dengan pengalamannya yang luas dalam bidang pengelolaan program transformasi digital akan membantu AFFIN BANK mencapai kematangan sistem digital dengan cepat dan siap menjadi bank digital yang sesungguhnya.
Bank tersebut memilih fitur Temenos Infinity Digital Banking Experience platform (Infinity), yang memperlengkapi bank dengan berbagai fitur atau fungsionalitas siap pakai. Aspire Systems, mitra digital global yang terpilih untuk solusi bank digital Temenos, menjadi mitra terpilih dari AFFIN BANK.
“Kemitraan AFFIN BANK dengan Aspire Systems merupakan kelanjutan dari strategi pertumbuhan yang luas untuk berubah menjadi organisasi yang progresif, mendukung teknologi, dan berpusat pada pelanggan,” Datuk Wan Razly Abdullah, Presiden and Group Chief Executive Officer dari AFFIN BANK dalam keteranganya, di Jakarta, kemarin.
“Hal tersebut akan memperkuat dan melengkapi produk dan layanan inovatif yang saat ini sudah tersedia, karena AFFIN BANK terus memenuhi kebutuhan dan harapan pasar yang cepat berubah serta menciptakan pengalaman perbankan yang lebih nyaman bagi pelanggan kami,” katanya.
Inovasi Teknologi
Sebenarnya, AFFIN BANK telah menyampaikan sebuah visi yang kuat untuk menggunakan inovasi teknologi guna memperkuat pertumbuhan bisnis mereka dengan menata kembali cara mereka berinteraksi dengan pelanggan mereka. Memanfaatkan keahlian teknik gabungan dan pusat keunggulan implementasi terbaik untuk produk Temenos di Aspire.
“AFFIN BANK akan mampu membangun pengalaman layanan mobile banking yang dinamis dan menarik. Ini adalah sebuah kehormatan bagi kami, dan kami bahagia dapat menjadi bagian dari perjalanan ini,” ungkap Suresh Ranganathan, Global Head of Banking & Financial Services, Aspire Systems.
“Ini adalah prakarsa yang penting bagi AFFIN BANK, yang akan membantu menciptakan kemajuan yang besar pada perjalanan di berbagai saluran komunikasi mereka. Kami bahagia dan bangga dapat bekerja dengan salah satu bank terkemuka dan berkembang pesat di Malaysia. Keterlibatan ini juga menandai sebuah tonggak penting dalam kesuksesan Aspire di kawasan Asia-Pasifik,” tutur Suresh Bhat, Vice President & Head APAC, Aspire Systems./
